En un entorno mundial en que la corrupción es una de las máximas preocupaciones de los ciudadanos, uno de los investigadores del grupo Comress, el doctor Jaime Alberto Orozco Toro, ha venido presentando los resultados de su tesis doctoral, la cual fue defendida en la UAB en el mes de marzo del 2014. Esta plantea la RSC como una actividad que si se difunde, aumenta la percepción de la honestidad de las empresas.
“La incidencia de la comunicación de la RSE en la percepción de la imagen de marca” se presentó como ponencia en el III Simposio Internacional de Responsabilidad Social de las Organizaciones, en la ciudad de Lima (Perú). Esta giró en torno a la forma en que los grupos de interés de Televisión de Cataluña (TV3) perciben una iniciativa como La Marató. El evento, organizado por la Universidad Católica de Los Ángeles, contó con participantes de Francia, España, México, Brasil, Argentina, Chile y Colombia.
Otra de las ponencias se llevó a cabo en la Universidad Santiago de Cali en Colombia, en la XVII Semana de la Publicidad y la Comunicación. En esta ocasión, la participación de Orozco giró alrededor de los efectos de la publicidad de causas sociales y su incidencia en la imagen de marca y la reputación corporativa.
Como parte de las conclusiones que emanan de la participación en estos eventos, se puede mencionar que en América Latina se continúa investigando en temas relacionados con la Responsabilidad Social Corporativa, en ámbitos vinculados a temas ambientales, sociales, legales, entre otros, pero muy poco con aspectos relacionados con la Comunicación de la RSC.
Es evidente que, aunque investigar sobre la comunicación de la RSC sigue siendo una necesidad, tanto desde la perspectiva teórica como empresarial, son pocos los avances que en este sentido se producen en Latinoamérica.