La tesis doctoral del profesor de la UPB-Medellín e investigador de Comress Jaime A. Orozco, presentada en el departamento de Medios, Comunicación y Cultura, se ha convertido en un libro en el cual se han adaptado algunas consideraciones de casos de empresas de Colombia, pero con toda la casuística de la investigación realizada para Televisió de Catalunya (TV3). Se titula Corporación Corporativa. Gestión y comunicación de los valores intangibles de la marca.
La obra trata aspectos como la identidad de marca, la imagen, la responsabilidad social corporativa, los stakeholders, la evaluación de la reputación corporativa, los valores intangibles, la reputación corporativa online, e incluso la ética de las organizaciones. La reputación corporativa se ha convertido en uno de los valores intangibles más importantes para las empresas, especialmente en momentos en que las personas dan cada día más relevancia a aspectos tan cruciales como el comportamiento corporativo, la ética, la responsabilidad social, etc.
El mundo empresarial y el mundo académico requieren más investigaciones alrededor del tema de la reputación corporativa. Es evidente que una buena reputación corporativa es una garantía que permite a las empresas mejorar procesos de comunicación, establecer relaciones de confianza con diferentes stakeholders, tener más clientes y prevenir crisis, entre otros factores.
Invitamos a leer el libro, descargando el archivo en el siguiente enlace:
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